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Questions fréquemment posées

Qu'est-ce que Primo Ager ?

Primo Ager est le réfrigérateur à bœuf vieilli à sec le plus avancé et à la pointe de la technologie disponible pour les cuisiniers sérieux. La taille unique de l'unité est plus petite que n'importe quel réfrigérateur professionnel à sec, mais assez grande pour stocker jusqu'à 100 lb (45 kg) de viande.

Qui a besoin de Primo Ager ?

Primo Ager permet à quiconque de profiter du processus de vieillissement à sec sans avoir besoin d'une formation ou d'une attention particulière. Il est conçu pour les cuisiniers sérieux qui aiment la viande !

Pourquoi Primo Ager est-il bien meilleur que le bricolage ?

Notre Primo Ager est conçu dès le départ selon les normes de cuisine professionnelles.  Il est fabriqué avec des matériaux de haute qualité, y compris de l'acier inoxydable 304, et des composants que les hôtels et les cuisines de restaurant se sont approvisionnés chez nous au cours des 2 dernières décennies. Primo Ager offre la température et l'humidité idéales pour cultiver en toute sécurité les bonnes bactéries pour le vieillissement à sec. Il est équipé de la technologie Smart via WiFi pour un suivi en temps réel. 

Où puis-je télécharger le guide du propriétaire et le démarrage rapide ?

Le guide d'utilisation est disponible sur l'application Primo Ager. Ou, vous pouvez télécharger une copie électronique à partir deici.

D'où le produit est-il expédié ?

Selon la taille et la destination de l'envoi, la plupart des commandes seront expédiées directement depuis notre entrepôt à Hong Kong ou pour les envois en vrac, directement depuis l'usine en Chine.

Est-ce que Primo Ager est disponible dans mon pays ?

Chez Primo Ager, nous expédions dans le monde entier.  Toutes les commandes passent par un emballage professionnel en interne avec du matériel de protection pour garantir la sécurité des livraisons. /droits et taxes locales pouvant être soumis aux politiques douanières d'un pays à l'autre.  Nous vous suggérons de contacter votre bureau de douane local pour plus de détails._cc781905-5cde- 3194-bb3b-136bad5cf58d_

Vous pouvez également consulter notre distribution en expansion pour the la plus proche distributeur près de chez vous.   

Quelle est la garantie ? 

Garantie d'usine de 1 an ; par la suite, veuillez contacter votre distributeur local ou envoyez-nous un e-mail à cs@primoager.com

Comment obtenir des pièces de rechange ? 

La plupart des pièces ne sont pas conçues pour être réparées ou remplacées par les utilisateurs finaux, telles que le compresseur et le système d'humidité, le module intelligent, le panneau de porte, etc.  Les propriétaires peuvent acheter des pièces consommables telles qu'un filtre à charbon actif et une ampoule UV-C auprès deICI

Quels sont les mensurations et le poids de Primo Ager ?

Dimensions : H 43,3" (110 cm)  x L 21,2" (54 cm) x P 23,6" (60 cm) 

Poids :  PA-400 (Version porte opaque) 203lbs (92kgs) / PAG-400 (Version porte vitrée) 215lbs (98kgs)

révisé : 15 novembre 2021

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